Aus der Milch der Reggiana-Rasse kreieren wir täglich geschmacks- und nährstoffreiche Lebensmittel, darunter unseren Parmigiano Reggiano Vacche Rosse. Wenn sie in unserem Online-Shop gekauft werden, ist es daher wichtig, dass ihre Exzellenz unversehrt an ihrem Bestimmungsort ankommt, als ob sie frisch aus der Molkerei wären.
Deshalb versenden wir sie per Kühlkurier bei einer kontrollierten Temperatur von 0 – 4 °C, um die Kühlkette konstant zu halten und sie somit in bester Qualität zu liefern.
Um unsere Produkte optimal zu erhalten, ist es wichtig, folgende Aspekte zu kennen:
- Sobald Sie einen Kauf getätigt haben, sendet Ihnen der Kurier eine E-Mail mit dem Tracking-Code, um die Sendung zu verfolgen. Außerdem erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung über den Liefertermin. Derzeit sehen die Kühlkuriere aufgrund der Besonderheit ihres Dienstes nicht die Möglichkeit vor, bestimmte Zeitfenster und telefonische Benachrichtigungen anzufordern.
- Wir empfehlen Ihnen, eine Lieferadresse anzugeben, bei der die Anwesenheit einer Person, die die bestellten Produkte abholt, sicher ist. Um ihre Qualität zu schützen, schließt der Versand per Kühlkurier die Möglichkeit aus, sie unbeaufsichtigt zu lassen.
- Bei Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers kann der Kurier zusätzliche Versandkosten berechnen.
- Aus besonderen Gründen oder Unwägbarkeiten kann es zu einer hohen Nachfrage nach Hauszustellungen kommen, die das Logistiksystem der Kuriere vor Probleme stellt. Daher kann es zu Verzögerungen in Bezug auf den geplanten Termin kommen, die sich unserer Kontrolle entziehen.
Sollten Sie besondere Wünsche VOR dem Kauf haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um gemeinsam deren Machbarkeit zu prüfen. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um die Lieferung unserer Produkte einfach und bequem zu gestalten. Wir stehen jedoch für jede Notwendigkeit und Klärung zur Verfügung.
Schreiben Sie uns an info@consorziovaccherosse.it oder rufen Sie uns unter 0522 294655 an.
Und danke, dass Sie hier bei uns sind.
